quinta-feira, 20 de setembro de 2012

UCAM Araruama oferece curso de qualidade no atendimento ao cliente

A Universidade Candido Mendes  campus Araruama estará ministrando no dia 20 de outubro, de 9h às 13h, o curso: "Qualidade no Atendimento ao Cliente". 
O curso visa  a comunicação interna com os colaboradoes:o reflexo deste processo nos clientes externos e será ministrado
pela Profª Katia Cardoso, publicitária, pós - graduada em Comunicação Empresarial,cerimonialista especializada em normas e etiqueta - UFF / Universidade Federal Fluminense (membro do CNCP - Comitê Nacional de Cerimonisl Público) e produtora de eventos .
As inscrições, no valor de R$ 90,00, estão sendo realizadas na Secretaria do campus até o dia 16 de outubro.


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